| 1. Pourquoi QuestNet a-t-elle-changé ?
Après douze années de croissance interne et de développement géographique extraordinaires, alimentés par l'expansion et la diversification de nos gammes de produits, qui depuis 2008 mettent fortement l'accent sur les consommables et la vente au détail, QuestNet est arrivé à un tournant de son histoire.
- QuestNet a changé... parce que nous voulons être plus proches de vous. Plus proches, cela veut dire mieux vous comprendre et mieux cerner vos besoins, parler votre langue, vous apporter soutien et services sur le terrain, et adapter les marchés régionaux pour mieux vous servir.
- QuestNet a changé… parce que nous percevons vos besoins et vos souhaits. Et nous y pourvoyons.
- QuestNet a changé… parce que nous avons envisagé l'avenir et vu la société que nous voulons devenir. Et nous savons ce que nous devons faire aujourd'hui pour y parvenir.
- QuestNet a changé… suite à l'évolution naturelle de la société, d'où a émergé le besoin d'un repositionnement de notre marque apte à mieux refléter notre offre et à mieux vous représenter, VOUS, notre client et distributeur.
- QuestNet a changé… parce qu'il est temps de refléter la restructuration dynamique de notre entreprise, qui va nous propulser dans l'avenir :
- Poursuite de l'adaptation des oprations aux march�s locaux, tout en maintenant notre pr�sence au niveau mondial.
- �volution de la strat�gie des produits consommables avec un accent prononc� sur la vente au d�tail.
- Am�lioration du r�gime de r�mun�ration et des incitations.
- QuestNet a changé… de nom, mais bien plus que cela.
2. Que veut dire ce changement ?
En un mot, l'objet de ce changement c'est VOUS. QuestNet est devenu QNet de par nos efforts pour nous rapprocher de vous. Nous nous améliorons en changeant de fond en comble, et notre nouvelle identité en tant que marque représente visuellement le chapitre palpitant qui va prolonger les douze ans d'histoire de notre société.
À travers nos équipes de développement commercial, nos formateurs produits, nos équipes opérationnelles tant locales que mondiales et votre Groupe de soutien au réseau (Network Support Group, NSG), ce changement témoigne de notre engagement à être plus proches de vous que jamais.
Ce changement veut dire travailler en étroite collaboration avec VOUS, The V, les industriels, les médias, afin de vous donner ce dont vous avez besoin, en temps et en lieux utiles.
Ce changement veut dire plus d'outils commerciaux en davantage de langues, des plateformes professionnelles de commerce électroniques totalement intégrées et traduites, une stratégie diversifiée pour les produits consommables, et davantage d'assistance locale dans votre langue.
3. Qu'est-ce que QNet ?
- QNet c'est VOUS : dynamique, enthousiaste, actif, moderne, non conformiste, novateur, ambitieux, meneur influent, débordant de santé, d'humanité et de vie !
- QNet est une société dynamique, dédiée au bien-être et au mode de vie, pensée pour enrichir la vie de ses clients dans le monde entier.
- QNet est une société qui s'enorgueille d'être basée en Asie, et de conjuguer les avantages du marché de proximité et de l'envergure mondiale.
- Rénovée, mieux adaptée, la marque QNet est synonyme d'innovation, de modernité et d'un engagement sans faille envers la qualité de service et RYTHM.
- Partagée par une famille de Représentants indépendants de par le monde, QNet accueille des personnes ambitieuses, qui ne se satisfont pas de la formule standard de l'emploi salarié.
- QNet accueille des personnes qui connaissent leur but dans la vie et qui souhaitent s'engager sur le chemin qui les y conduira.
- QNet accueille les entrepreneurs qui nourrissent un rêve, et qui sont prêts à consentir temps et efforts pour le concrétiser.
- QNet est fait pour vous… et plus proche de vous que jamais.
4. S'agit-il juste du nouveau nom de QuestNet, ou bien QNet est-elle une nouvelle société ?
QNet Ltd constitue une nouvelle entité, une société entièrement nouvelle. Toutefois, les personnes qui assurent la direction et la gestion de QNet Ltd sont celles qui formaient le conseil d'administration de QuestNet Ltd.
L'essentiel demeure la vision et la mission du Groupe dans leur ensemble, qui ne sont en rien affectées ni modifiées. La philosophie de QNet est résumée dans la devise "Raise Yourself To Help Mankind" (Élève-toi pour aider l'humanité).
5. Quand cela sera-t-il effectif ? Devrai-je faire quelque chose de particulier à ce moment-là ?
En tant que RI, vous n'avez rien à faire à cette occasion, exception faite de vous familiariser avec les nouvelles Règles et Procédures, disponibles depuis votre bureau virtuel ou en cliquant ici :
anglais | arabe | farsi | russe | turc | bahasa d'Indonésie | français | thaï | chinois traditionnel | portugais | espagnol
6. Qu'advient-il du nom de marque QuestNet ?
QuestNet est une partie importante de notre histoire et le demeurera pour toujours. QuestNet nous a conduits là où nous sommes aujourd'hui et a été la plateforme de grandes réalisations au cours des ans. Toutefois, dès le lancement de QNet le 24 juin 2010 lors de la V-Malaysia 2010, la nouvelle société se substituera à QuestNet à tous égards. En termes de marque, de marketing comme d'exigences financières et juridiques, QuestNet a cessé d'exister ; QuestNet s'est métamorphosée en une nouvelle société nommée QNet.
7. Suis-je encore un Représentant indépendant QuestNet, ou suis-je à présent un Représentant indépendant QNet ?
Vous êtes automatiquement muté en Représentant indépendant QNet. Vous n'avez aucune mesure à prendre pour que ce transfert devienne effectif.
8. En quoi cela va-t-il affecter mon activité commerciale ?
Votre activité n'en sera en aucune manière entravée ni affectée négativement. Bien au contraire, votre activité commerciale bénéficiera des retombées positives dues aux améliorations et aux modifications liés au changement de marque de la société.
9.Cela va-t-il avoir un impact sur ma manière de mener mes affaires ?
Non. Vous pourrez poursuivre votre activité commerciale comme précédemment, sans que le transfert n'y apporte le moindre changement.
10. Le régime de rémunération va-t-il changer ? Qu'adviendra-t-il de mes commissions et de mes primes ?
Votre régime de rémunération, vos primes et vos commissions resteront inchangés suite au transfert. Toute amélioration apportée au Régime de rémunération sera annoncée à l'avance au travers des canaux de communication habituels.
11.Y aura-t-il de nouvelles Règles et Procédures pour QNet ? Dans l'affirmative, où puis-je les trouver ?
Oui, QNet possède ses propres Règles et Procédures (R&P), disponibles en ligne dans votre bureau virtuel. Veuillez vous prendre connaissance de ces R et P. Les nouvelles R et P sont accessibles ici :
anglais | arabe | farsi | russe | turc | bahasa d'Indonésie | français | thaï | chinois traditionnel | portugais | espagnol
12. J'ai encore des questions. Où trouver les réponses ?
Plusieurs moyens s'offrent à vous pour contacter QNet et obtenir davantage d'informations.
1. Envoyez-nous un e-mail à network.support@qnet.net
2. Connectez-vous et visitez le nouveau site Web QNet dans votre langue :
3 . Parlez avec l'un de nos agents de soutien multilingue du centre d'appels multilingue du NSG, ouvert 24h/24 7j/7 :
International +603 7949 8288
Numéros verts
- Hong Kong : 800 933 691
- Inde : 000 800 600 1144
: 000 800 100 7022
- Indonésie : 001 803 601923
- Malaisie : 1800 88 0983
- Philippines : 1800 160 10053
- Arabie saoudite : 800 860 1806
- Singapour : 800 601 1425
- Suède : 0207 95050
- Taïwan : 00801 601347
- Thaïlande : 1800 060 102
- Turquie : 90 212 414 1780
- Émirats arabes unis : 8000 600 212
- États-Unis : 866 578 6077
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